Индивидуальный предприниматель Золотарева Алла, именуемая далее Исполнитель, предлагает неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор на оказание услуг по обучению на курсах, правообладателем которых является ИП WECA, на указанных ниже условиях.
1. Термины и определения.
В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
1.1 Исполнитель — Индивидуальный предприниматель WECA в лице Золотарёвой Аллы, зарегистрированный за основным индивидуальным идентификационным номером (ИИН) 890 404 450 766.
1.2 Заказчик — любое дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту на изложенных в ней условиях исключительно для личного использования. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем предоставляемых им персональных данных в целях заключения между таким Заказчиком и Исполнителем Договора, а также его последующего исполнения.
1.3 Услуга — предоставление доступа к базе онлайн курсов, чату и иным информационным материалам. Услуга оказывается дистанционно, посредством сети Интернет. Подробное описание Услуг, тарифов, а также порядок и сроки их предоставления указаны на Сайтах.
1.4 Онлайн курс — курс, состоящий из определенного набора мероприятий в виде обучающих видеоуроков, а также заданий, тестов, вебинаров, информационных сессий, тематических онлайн встреч, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени или в записи с использованием специально предназначенного для этой цели приложения, устанавливаемого на компьютере Заказчика или через веб-приложения для личного просмотра на условиях простой (неисключительной) лицензии, срок которой соответствует сроку оказания Услуг.
1.5 Модуль — это часть (блок) обучающего курса (марафона), благодаря которой происходит организация процесса обучения по определенному направлению знаний и набору навыков и состоящая из нескольких видеоуроков, методических материалов и задания, объединенных между собой одной тематикой.
1.6 Сайт — официальный сайт Исполнителя https://clubweca.com/, а также иные сайты Исполнителя, которые могут применяться при исполнении настоящего договора.
1.7 Задание — работа, выполняемая Заказчиком самостоятельно вне рамок видео или аудио урока для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе прохождения видеоуроков каждого Модуля видеокурса. Проверка задания Исполнителем осуществляется в тех пакетах, в описании которых она имеется.
1.8 Сопровождение — информационная и консультационная поддержки, техническая поддержка, доступ к закрытым информационным каналам в Telegram и (или) др. мессенджерах, тематические дискуссии, проверка заданий, рекомендации по выполняемым заданиям. Сопровождение может быть платным, бесплатным либо отсутствовать в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
1.9 Платформа — автоматизированная система продаж и ведения обучающих видео или аудио уроков, тренингов в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
1.10 Чат — канал для обмена письменными, аудио или видео онлайн сообщениями, создаваемый Исполнителем в рамках заказанного курса и тарифа.
2. Общие положения.
2.1 Настоящая публичная оферта, далее Договор, представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Золотарева А., ИИН 890 404 450 766, в адрес любого совершеннолетнего дееспособного физического лица заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
2.2 Исполнитель не является образовательным учреждением, его услуги носят информационный характер.
2.3 Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика по настоящему Договору исключительно для личного использования.
2.4 Осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты в соответствии с настоящим Договором является акцептом данной публичной оферты.
2.5 Принятием настоящей оферты Заказчик подтверждает, что он совершеннолетний, ознакомился и согласен с условиями Договора, спецификой и правилами платежной системы, с правилами и сроками предоставления Услуг и функционирования сайтов, на которых размещены материалы, а также, что оказание Исполнителем Услуг дистанционно соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами предлагаемым способом.
2.6 Заказчик принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.
2.7 После поступления на расчетный счет Исполнителя оплаты и отправки им подтверждения Заказчику, Договор считается заключенным.
2.8 Условия данной Публичной оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика путем опубликования новой редакции на Сайте. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
2.9 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем по данному Договору, не могут рассматриваться как гарантия. Принятие Заказчиком решений как на основе всей предоставленной Исполнителем информации, так и на основе имеющейся у Заказчика информации, находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по данному Договору.
2.10 Исполнитель имеет право по своему усмотрению без согласования с Заказчиком привлекать к исполнению Договора третьих лиц.
3. Предмет договора и сроки оказания услуг.
3.1 Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем Заказчику Услуг, указанных в п. 1.3 данного Договора в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом.
3.2 Заказчик оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по исполнению Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом.
3.3 Подробное описание курсов и тарифов, их стоимость и электронная форма оформления заказа размещены на Сайтах Исполнителя.
3.4 Услуги по настоящему Договору предоставляются дистанционно через сеть Интернет. Заказчик самостоятельно принимает решение о том, посредством какой программы он будет осуществлять поиск и просмотр информации из сети Интернет, а также обеспечить наличие на своем компьютере или ином мобильном устройстве работоспособной программы.
3.5 После принятия Исполнителем заказа Заказчику предоставляется доступ к просмотру курса исключительно для личного пользования на условиях простой неисключительной лицензии на период, указанный на Сайте. Срок действия лицензии предоставляется на период исполнения заказа.
3.6 Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, ограничиваются предоставлением Заказчику информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным консультированием по вопросам, возникающим у Заказчика в соответствии с условиями приобретенного курса и тарифа.
3.7 Услуги оказываются в срок, указанный в данном Договоре и на сайте.
4. Порядок оказания услуг.
4.1 В случае полного согласия со всеми условиями данного Договора с целью оформления заказа Заказчик заполняет все обязательные поля электронной формы на Сайте. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей, а также за достоверность предоставляемой им информации.
4.2 Заказ считается принятым к исполнению после осуществления Заказчиком оплаты и отправкой Исполнителем Заказчику соответствующего сообщения о принятии заказа по адресу электронной почты или по телефону, указанному Заказчиком при оформлении заказа. Исполнитель отправляет Заказчику сообщение в течение 5 рабочих дней с даты получения оплаты на расчетный счет. В случае неполучения сообщения о принятии заказа в течение указанного в настоящем пункте срока Заказчику необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте alla.z@clubweca.com или по телефону 8−701−2 065 175, а также проверить корректность предоставленных им Исполнителю контактных данных.
4.3 Доступ к просмотру курса и участию в чате предоставляется Заказчику с даты и на период, установленный Исполнителем.
4.4 Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом в порядке и на условиях, изложенных в данном Договоре.
4.5 Заказчик помимо самостоятельного изучения материалов курса следит за всеми дополнительными материалами, размещаемыми Исполнителем в чате либо присылаемыми Заказчику иным способом (электронные письма и т. д.)
4.6 Акт приема-передачи оказанных Услуг сторонами не оформляется.
4.7 В случае, если Заказчик заявляет мотивированную претензию на качество Услуг, он должен отправить такую претензию на электронный адрес alla.z@clubweca.com или на телефон 8−701−2 065 175.
5. Право интеллектуальной собственности.
5.1 Услуги и Сайты Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его представителям и третьим лицам. Настоящим Заказчик признает и соглашается с тем, что Сайт, его структура и содержимое, все информационные материалы, включая видео, защищены авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности. Указанные права являются действительными и охраняются на всех носителях, во всех формах, в отношении всех технологий, как существующих, так и тех, что будут разработаны и созданы в дальнейшем.
5.2 В результате заключения данного Договора и использования Сайта к Заказчику не переходят никакие права на содержимое Сайта, Услуг, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки, видео и аудио материалы и др.
5.3 Заказчик не имеет права записывать, публиковать, размещать на каких-либо сайтах, передавать или продавать третьим лицам, либо иным способом распространять любые материалы и информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания Услуг по данному Договору. Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.
5.4 При нарушении Заказчиком условий данного Договора относительно защиты права интеллектуальной собственности, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге за каждый случай нарушения, а также компенсации убытков, включая упущенную выгоду.
6. Права Заказчика и Исполнителя.
6.1 Заказчик вправе:
6.1.1 заключить настоящий Договор;
6.1.2 требовать от Исполнителя надлежащего исполнения Услуг по данному Договору;
6.1.3 расторгнуть данный Договор по собственной инициативе, оплатив Исполнителю фактически понесенные им расходы в соответствии с разделом 8 данного Договора. Для расторжения Договора Заказчик должен отправить Исполнителю уведомление на электронный адрес alla.z@clubweca.com или на телефон 8−701−2 065 175.
6.2 Исполнитель вправе:
6.2.1 самостоятельно определять стоимость Услуг;
6.2.2 вносить изменения в предоставляемые материалы, включая их изменение и дополнение;
6.2.3 обновлять содержание, оформление и интерфейс сайтов по своему усмотрению;
6.2.4 приостановить оказание Услуг по данному Договору в случае несвоевременной оплаты. Возобновление оказания Услуг осуществляется после получения оплаты;
6.2.5 в одностороннем порядке расторгнуть данный Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий данного Договора. В случае, предусмотренном настоящим пунктом, денежные средства, оплаченные Заказчиком, являются штрафной неустойкой и возврату не подлежат.
К существенным нарушениям данного Договора относятся:
6.2.5.1 нарушение правил курса;
6.2.5.2 некорректное поведение в Чате, включающее в том числе троллинг, оскорбления других участников и Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, использование нецензурной речи, брани и т. д.;
6.2.5.3 реклама продуктов и услуг, не принадлежащих Исполнителю, без предварительного согласия последнего;
6.2.5.4 неисполнение раздела 5 данного Договора;
6.2.5.4 предоставление Заказчиком логина и пароля, предоставленных Исполнителем, третьим лицам.
6.2.6 по своему усмотрению без согласования с Заказчиком привлекать к исполнению Договора третьих лиц.
7. Обязанности Заказчика и Исполнителя.
7.1 Заказчик обязан:
7.1.1 производить оплату Услуг в размерах и в сроки, установленные данным Договором и Сайтом;
7.1.2 обеспечить технические возможности для получения услуг по настоящему Договору, в том числе доступ в сеть Интернет, необходимую скорость передачи данных, наличие программы для поиска и просмотра информации в сети Интернет и т. д.;
7.1.3 соблюдать условия данного Договора, выполнять Правила, инструкции Исполнителя;
7.1.4 самостоятельно следить за всеми дополнительными материалами, размещаемыми Исполнителем в чате либо присылаемыми Заказчику иным способом (электронные письма и т. д.);
7.1.5 предоставить Исполнителю действительную информацию, в том числе контакты Заказчика, необходимую для получения Услуг и связи в рамках оказания Услуг по данному договору: фамилия, имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон;
7.1.6 не записывать, не публиковать, не размещать на каких-либо сайтах, не передавать или не продавать третьим лицам, либо иным способом не распространять любые материалы и информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания Услуг по данному Договору. Заказчик также обязан на основании вышеуказанной информации и материалов не создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования:
7.1.7 единолично использовать логин и пароль, предоставляемый ему Исполнителем, без передачи его третьим лицам.
7.2 Исполнитель обязан:
7.2.1 предоставить Заказчику Услуги в соответствии с оплаченным им курсом и тарифом;
7.2.2 после получения от Заказчика оплаты в случае принятия заказа в течение 5 рабочих дней с даты получения оплаты на расчетный счет отправить Заказчику соответствующее письмо о принятии заказа по адресу электронной почты или по телефону, указанному Заказчиком при оформлении заказа либо принять решение об аннулировании заказа. В таком случае исполнитель обязан вернуть Заказчику оплату;
7.2.3 информировать Заказчика об изменениях порядка оказания услуг (переносе активности, дополнительных заданиях и т. д.) и дополнительных условиях путем размещения соответствующей информации в чате или путем личного уведомления по электронному адресу или в мессенджере.
8. Стоимость Услуг и порядок расчетов.
8.1 Стоимость Услуг указана на Сайте. Стоимость Услуг, указанная на сайте, может быть в одностороннем порядке в любое время изменена Исполнителем. В таком случае новая стоимость действует с момента опубликования на Сайте и не распространяется на Услуги, оплаченные к моменту опубликования.
8.2 Заказчик оплачивает выбранную Услугу путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% стоимости выбранного курса и тарифа.
8.3 Моментом оплаты является получение денежных средств Исполнителем.
8.4 Расчет между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в тенге в безналичной форме. Оплата производится только в тенге. Указанные на сайтах Исполнителя суммы в других валютах, помимо тенге, рассчитаны примерно по текущему курсу обмена валюты для удобства пользователя и могут отличаться при фактической оплате с учетом изменения курса валют. Дополнительная комиссия за услуги конвертирования Исполнителем не взимается. Банк-эмитент Заказчика может применить собственный курс конвертации иностранной валюты или комиссию за услуги. Нажав на ссылку «Оплатить» Заказчик подтверждает, что проинформирован и согласен с условиями оплаты и конвертации. Исполнитель не может нести ответственность за снятие дополнительных средств банком- эмитентом отличных от стоимости услуги, указанной в тенге на сайте на момент оплаты. Для получения информации о курсе конвертирования иностранной валюты или комиссии за услуги банка Заказчику необходимо обратиться в свой банк, прежде чем оплачивать услугу.
8.5 Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств. В том случае, если заявление поступило в течение 14 календарных дней с даты предоставления доступа к курсу, при условии отсутствия существенных нарушений Договора, исполнитель производит возврат 100% оплаченной суммы. Если заявление о возврате денежных средств поступит позднее вышеуказанного срока, Заказчик обязан оплатить Исполнителю фактически понесенные последним расходы на дату получения заявления. К таким расходам относятся, включая, но не ограничиваясь:
— стоимость видеоматериалов, предоставленных Заказчику на дату получения заявления о возврате денежных средств;
— расходы на оплату услуг третьих лиц;
— комиссии банковских услуг, платежных систем, кредитных организаций, за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат по каждому случаю определяется Исполнителем самостоятельно.
8.6 Решение по заявлению, указанному в п. 8.5, принимается Исполнителем в течение 7 календарных дней с даты получения заявления.
8.7 Денежные средства возвращаются на счет, с которого производилась оплата, в течение 14 календарных дней с даты принятия решения об их возврате.
9. Ответственность.
9.1 Заказчик и Исполнитель за нарушение данного Договора несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2 Исполнитель не несет ответственности при невозможности оказания Услуг по данному Договору по независящим от него обстоятельствам, в том числе нарушение работы Интернета или программного обеспечения Заказчика, сбои в работе электронной почты или попадание писем в папку «Спам» на стороне Заказчика. В таком случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
9.3 Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации или непредоставлении информации об изменении контактных данных (фамилия, имя, электронный адрес, контактный телефон).
9.4 Предоставление курсов и информации по данному Договору не являются гарантией достижения результата. Достижение результата зависит исключительно от самого Заказчика.
9.5 Принятие решений на основе полученной по данному Договору информации является исключительной компетенцией Заказчика, который принимает на себя все риски и полную ответственность, связанные с использованием информации и материалов, предоставляемых Заказчиком по настоящему Договору.
9.6 Исполнитель не несет никакой ответственности за использование Заказчиком информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по данному Договору.
9.7 В случае заключения Заказчиком договора потребительского кредита, Заказчик самостоятельно несет ответственность по кредитному договору. Отказ от услуги, приобретенной за счет потребительского кредита, производится с учетом п. 8.5 данного Договора.
10. Форс-мажор
10.1 Заказчик и Исполнитель (далее Стороны) не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение данного Договора полностью или частично в случае наступления, действия или последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора, к которым Стороны относят наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемии и другие явления природы, а также военные действия, войну, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон, которые препятствуют исполнению данного Договора.
10.2 Сторона, ссылающаяся на действие форс-мажорных обстоятельств, должна уведомить другую сторону о таких обстоятельства не позднее, чем через три рабочих дня с даты возникновения этих обстоятельств или со дня, когда появилась возможность осуществить такое уведомление путем отправки по электронной почте или в мессенджере.
10.3 В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств стороны не имеют претензий друг к другу и каждая самостоятельно несет риск наступления последствий.
10.4 Исполнитель имеет право перенести исполнение Услуг на период действия форс-мажорных обстоятельств.
11. Заключительные положения.
11.1 Заключая данный Договор Заказчик полностью ознакомился с условиями данного Договора и действует добровольно, в подтверждение чего он проставляет соответствующую отметку при оформлении заказа.
11.2 Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения данного Договора.
11.3 Заключая данный Договор, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных.
Согласие относится к обработке следующих персональных данных:
• Фамилия, имя, отчество.
• Пол.
• Дата и место рождения.
• Данные паспорта.
• электронный адрес.
• Номера телефонов: домашнего и мобильного.
• ИИН.
11.4 Заключая данный Договор Заказчик дает согласие на использование информации о себе, о своих взаимоотношениях с Исполнителем в рамках данного Договора, на публикацию материалов о получении услуг у Исполнителя в сети Интернет, социальных сетях, на сайтах Исполнителя, а также на получение рекламной информации от Исполнителя.
11.5 В случае несогласия с пунктом 11.4 Заказчик извещает об этом Исполнителя, отправив ему уведомление на электронный адрес alla.z@clubweca.com или на телефон 8−701−2 065 175.
11.6 Во всем остальном, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.7 Все разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров, связанных с заключением и исполнением данного Договора, является обязательным. Сторона, получившая претензию, уведомляет другую Сторону о результатах рассмотрения претензии в течение 10 календарных дней с даты ее получения.

12. Реквизиты Исполнителя:
ИП WECA,
ЗОЛОТАРЁВА АЛЛА ПАВЛОВНА
ИИН 890 404 450 766
Казахстан 398 Алматинская обл. г. Алматы ул. УЛИЦА Кунаева д. 15/1 кв. (офис) 106